1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ Wasp Win ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://waspwin.im
การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ Wasp Win ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือแม้แต่การเรียกดูหน้าเว็บ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างเต็มที่
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม Wasp Win และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ
Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน Wasp Win คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบทุกข้อ
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่านั้นในวันที่สมัครสมาชิก
- มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้ในประเทศที่อาศัยอยู่
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ
- ไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับทีมงาน Wasp Win
- ใช้บัญชีส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
คำเตือนสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดเงินทันทีหากพบการละเมิดนี้
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
3.1 การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก Wasp Win ไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งหมายเลขบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกตรวจพบโดยระบบและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และแจ้ง Wasp Win ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.3 ข้อมูลที่ถูกต้อง
สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
4. การฝากเงินและถอนเงิน
4.1 วงเงินและช่องทางการฝาก
Wasp Win รับเงินฝากผ่านช่องทางที่รองรับสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีวงเงินฝากขั้นต่ำ ฿50 ต่อครั้ง การฝากเงินทุกครั้งจะถูกบันทึกและประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติ
- ฝากขั้นต่ำ: ฿50 ต่อครั้ง
- ถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- เวลาดำเนินการถอน: เฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที
- บัญชีธนาคารสำหรับถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
4.2 ข้อจำกัดการถอน
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Wasp Win เท่านั้น ไม่สามารถโอนยอดเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มียอดสูงผิดปกติ
Wasp Win ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการฝากหรือถอนที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
5. โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขการเทิร์น
5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ Wasp Win มอบให้นั้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขนั้นให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
- โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
- สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสซ้ำสำหรับโปรโมชันเดียวกัน เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน
- การละเมิดเงื่อนไขโบนัสจะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทันที
- Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชันใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5.2 การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม
หากระบบตรวจพบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ผิดปกติ เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันในลักษณะที่ไม่ได้ต้องการรับความเสี่ยงจริงเพื่อวัตถุประสงค์ในการถอนโบนัสเท่านั้น หรือการร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชัน Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันที
6. กฎและข้อบังคับการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน Wasp Win ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ หวยออนไลน์ มวยออนไลน์ น้ำเต้าปูปลา หรือเกมคาสิโนสด ต้องปฏิบัติตามกฎที่ระบุไว้ในแต่ละหมวดเกมอย่างเคร่งครัด
6.1 ผลการเดิมพัน
ผลการเดิมพันทั้งหมดที่แสดงในระบบ Wasp Win ถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดในการแสดงผลที่ส่งผลต่อการเดิมพัน Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันนั้นตามที่เห็นสมควร
6.2 การเดิมพันที่ถูกระงับ
Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปฏิเสธการเดิมพันใดๆ ที่สงสัยว่ามีการทุจริต การใช้ข้อมูลภายใน หรือการเดิมพันในลักษณะที่ผิดปกติ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ในการเดิมพันบน Wasp Win ถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงและจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรพร้อมอายัดเงินทั้งหมด
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
สมาชิก Wasp Win ทุกคนมีหน้าที่ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างหรือใช้บัญชีปลอม บัญชีผู้อื่น หรือข้อมูลเท็จใดๆ
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพัน
- การรบกวน คุกคาม หรือหมิ่นประมาทสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
- การพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ
- การขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้ถูกระงับหรือปิดบัญชีถาวรทันที และ Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ Wasp Win รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Wasp Win และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ จำหน่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ จาก Wasp Win เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Wasp Win ก่อน
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Wasp Win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา
- Wasp Win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
- ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารบุคคลที่สาม
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใดๆ
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ Wasp Win จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกในขณะนั้น
10. การระงับและการปิดบัญชี
10.1 การระงับบัญชีโดย Wasp Win
Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
10.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน Wasp Win ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ ก่อนปิดบัญชีสมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน หากมียอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ โบนัสนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
Wasp Win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
12. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ Wasp Win สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@waspwin.im
- แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ Wasp Win ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธีผ่านการเจรจาตรงก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ Wasp Win กำหนด โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย